Zugang zu den numerischen Diensten von Mercedes-Benz Trucks

Mit TruckLive erhalten Sie unkomplizierten Zugriff auf die digitalen Services von Mercedes-Benz Trucks. Direkt nach Vertragsabschluss und Registrierung Ihres neuen Lkw über die Plattform My TruckPoint für Mercedes-Benz Trucks oder während der Laufzeit eines Prepaid-Servicevertrags haben Sie direkten Zugriff auf eine Vielzahl wertvoller digitaler Services, die Ihnen Zeit und Geld sparen. Profitieren Sie von effizientem Wartungsmanagement und dynamischer Routenanpassung sowie allen weiteren zukünftigen Funktionen des TruckLive-Systems piese auto online.

Zugang zu den numerischen Diensten von Mercedes-Benz Trucks

Entdecken Sie TruckLive mit uns und tauchen Sie ein in Bulgarien in die Welt der digitalen Services von Mercedes-Benz Trucks.

Die Marke mit dem Stern setzt nicht nur in Sachen moderner Mobilität Maßstäbe. Mercedes ist auch im Bereich intelligenter digitaler Lösungen für das Management von Lkw und Flotten ein führender Hersteller. Mit der modernen Lösung My TruckPoint und dem Konnektivitäts-Servicepaket TruckLive macht der deutsche Hersteller die Bedienung und Verwaltung Ihrer Lkw zum Kinderspiel.

Wer einen Fuhrpark verwaltet, hat täglich unzählige Dinge zu bedenken. Wann ist der neue Actros zur Inspektion fällig? Und müssen die Bremsbeläge an zwei älteren Arocs gewechselt werden? Das sind nur zwei der vielen Fragen, die jeden Fuhrparkmanager beschäftigen. Doch die Antworten und Lösungen sind jetzt zum Greifen nah und einfach zu finden – sobald Sie die digitale Welt von Mercedes-Benz betreten.

Der Zugriff erfolgt bequem über das My TruckPoint-Portal, das alle wichtigen Informationen zu Ihren Lkw übersichtlich an einem Ort bündelt – der Traum jedes Fuhrparkmanagers. Hier finden Sie alles: von Dokumenten wie der Zulassungsbescheinigung über Servicedaten bis hin zum Status drahtloser Over-the-Air-Software-Updates. Alles ist mit wenigen Klicks erledigt, die Funktionen sind übersichtlich in einer benutzerfreundlichen Oberfläche angeordnet. Und falls ein Lkw unterwegs eine Panne hat, können Sie dies rund um die Uhr innerhalb weniger Minuten direkt online über das System melden. Anschließend sucht der zuständige Mitarbeiter nach dem passendsten Service in der Nähe, selbst wenn sich der Lkw am anderen Ende Europas befindet. So sparen Sie sich Anrufe bei Werkstätten, die Angabe der Fahrgestellnummer Buchstabe für Buchstabe am Telefon oder die Firmendaten für die spätere Rechnungsstellung. Jeder Fuhrparkmanager weiß, wie lästig und vor allem zeitaufwendig das ist. Mit den Truck Live-Services wird die Abwicklung solcher Fälle noch einfacher und komfortabler. Bei Nutzung der Plattform wird automatisch der Standort des liegengebliebenen Lkw an den Disponenten übermittelt, inklusive wichtiger Diagnosedaten für eine blitzschnelle und professionelle Pannenhilfe. So werden Verzögerungen für Ihr Unternehmen auf ein Minimum reduziert.

My TruckPoint sorgt für einen reibungslosen Geschäftsablauf und unterstützt Sie auch dann, wenn alles normal läuft und keine Zwischenfälle auftreten. Im Alltag benötigen Sie einfach eine gute Arbeitsorganisation. Deshalb erinnert das System den Kunden an den nächsten Service, sobald noch 5000 km oder 21 Tage verbleiben – je nachdem, was zuerst eintritt. So wissen Sie rechtzeitig, wenn sich ein bestimmtes Fahrzeug nicht am üblichen Standort befindet.

Über das Portal kann der Flottenmanager zahlreiche Indikatoren direkt von seinem Arbeitsplatz aus prüfen und überwachen. Dazu gehören beispielsweise der Ladezustand der Batterie, der Kraftstoffstand im Tank, der Verschleißgrad der Bremsbeläge, der Reifendruck und viele weitere Parameter. Darüber hinaus ermöglicht My TruckPoint das Hinzufügen von Mercedes-Benz Lkw, aber auch Lader anderer Marken zur Datenbank – für maximalen Komfort bei der Flottenverwaltung.

Sie fragen sich sicher hin und wieder, ob Sie Ihr Fahrerhaus verriegelt haben? Und ob die Ladestation, an der Sie Ihren elektrischen eActros abgestellt haben, noch einwandfrei funktioniert? Keine Sorge: Dank des Konnektivitätspakets TruckLive und der mobilen App Mercedes-Benz Trucks Remote 3.0 erfahren Sie all das jederzeit in Echtzeit direkt von Ihrem Smartphone.

Ähnliche Services kennen wir bereits von Pkw, doch TruckLive bietet hier einen Mehrwert. Dank drahtloser Online-Updates der Lkw-Software sparen Sie sich den Besuch beim Mercedes-Benz-Händler und wertvolle Zeit, die Sie für die Optimierung Ihres Fahrzeugs nutzen können. Mit den Updates erhalten Sie stets aktuelle Navigationskarten, sodass Sie auf Ihrer Route keine Verwechslungen oder Verzögerungen erleben. Zudem profitieren Sie von der optimalen Funktion der prädiktiven Antriebsstrangsteuerung (PPC) mit topografischen Funktionen. Drahtlose Updates halten die Lkw-Software unabhängig vom Standort des Fahrzeugs immer auf dem neuesten Stand.

Dank der Vernetzung der Lkw der Marke mit dem Stern erhält der Fahrer Warnungen vor verschiedenen Gefahren im Straßenverkehr, wie beispielsweise Unfällen auf der Route, Starkregen, Schneefall oder möglichen Hindernissen. Informationen zu insgesamt zehn Gefahrenarten werden als Verkehrsereignisse auf der Karte oder als Pop-ups im Armaturenbrett visualisiert und von akustischen Signalen begleitet. Diese Sicherheitsfunktion heißt „Vernetzte Verkehrswarnungen“ und gewährleistet zusätzliche Sicherheit für Fahrzeuge, Ladung und Fahrer.

Und zum Schluss fassen wir die Vorteile von My TruckPoint und TruckLive noch einmal zusammen:

• Verbesserte Wartungseffizienz und -planung

• Reduzierte Ausfallzeiten und niedrigere Betriebskosten

• Erhöhte Sicherheit durch Warnmeldungen und Fernüberwachung

• Dank Remote-Updates ist die Software immer auf dem neuesten Stand.

• Bessere Flottenkontrolle und Transparenz

• Optimierte Routen mit genauen Verkehrsinformationen

• Digitale Vernetzung zwischen Fahrer, Fahrzeug und Bediener

Lernen Sie die Funktionen von TruckLive aus nächster Nähe kennen und profitieren Sie von den Vorteilen der digitalen Services von Mercedes-Benz Trucks.

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